Qualité

Vous souhaitez mettre un place un système de management par la qualité dans votre entreprise

Pour connaître les enjeux d'une démarche Qualité, son coût, ses étapes, les facteurs de succès et d'échec, un conseiller CCI est à votre disposition pour :

  • ­Vous informer,
  • Diagnostiquer vos besoins,
  • Vous proposer des pistes d’actions adaptées à votre problématique.

Les atouts du système de management par la qualité (SMQ)

  • La satisfaction et la fidélisation des clients

L'objectif du SMQ est de satisfaire les attentes des clients en optimisant l'organisation et les process de votre entreprise selon les critères d'une norme reconnue.

  • Une vision plus globale et stratégique

La remise à plat de l’organisation interne vous donne une vision plus globale et plus claire du fonctionnement de votre entreprise. Cela vous amène à avoir une véritable vision stratégique.

  • Des gains financiers

Meilleure maîtrise des achats, amélioration de la productivité…

  • Un projet fédérateur

La mise en place du SMQ accroit l'implication de vos collaborateurs et facilite la communication interne.

Diagnostic Norme ISO 9001-V2008

Le conseiller CCI fait un état des lieux de votre entreprise par rapport à la norme ISO 9001-V2008.

Ce diagnostic vous permet de :

  • ­Savoir s’il est opportun de certifier votre entreprise à la norme ISO 9001-V2008,
  • ­Evaluer le délai de la mise en place de la norme,
  • Vous orienter vers un cabinet externe.

Votre contact à la CCI

Samuel Fairier - Chargé de mission
Tél. : 02 43 49 50 09
Portable : 06 73 15 78 28

Documentation